Семинар "Защита прав потребителей финансовых услуг"

В Центре правовой информации «Библиотека Крашенинникова» 28 декабря 2016 года принимали гостей из Москвы - председателя Межрегиональной общественной организации «Агентство защиты прав потребителей финансовых услуг» - Фасахову Елену Александровну и экспертов проекта «Бюро финансового просвещения и защиты прав потребителей финансовых услуг». Для магнитогорских студентов они привезли программу финансового просвещения в рамках проекта, реализуемого в соответствии с Распоряжением Президента РФ №68-рп от 05.04.2016 г.

Для участия в семинаре по финансовой грамотности были приглашены студенты 3 и 4 курса Института гуманитарного образования ФГБОУ ВО «МГТУ» и Магнитогорского филиала РАНХиГС. Семинар состоял из двух теоретических лекций и практических заданий, выполняя которые ребята могли претендовать на получение сертификата. Фасахова Е.А. в доступной форме, используя конкретные примеры, рассказала о современной системе финансовых услуг в России и об опыте защиты прав потребителей. Тема лекций никого не оставила равнодушным, ведь почти каждая семья имеет кредит, а иногда и несколько. Но не всегда и не все кредитные операции производятся законно. Очень часто кредит может быть навязан, не редки случаи финансового мошенничества. Как избежать этого и не стать жертвой мошенников, а также, куда обращаться в случае нарушения законных прав потребителей, – обо всем этом студентам подробно рассказала Елена Фасахова. Участники семинара обсудили  нашумевшую тему о коллекторах и взыскании долгов, о допустимых и недопустимых методах их работы.

Во второй части лекции ребятам рассказали о финансовых пирамидах, которые процветали в 90-е гг. и в современной России вновь набирают обороты. Принципы их работы и привлечения участников известны многим, но к сожалению, люди продолжают верить в волшебное преумножение денежных средств, а следовательно становятся жертвами обмана. Участники вспомнили о нашумевшей «МММ» и порассуждали о причинах возможности существования  пирамид в современных условиях.

В последнее время становятся очень популярными агентства «раздолжнителей», обещающие гражданам решить все проблемы с кредитами за определенную сумму. Елена Фасахова призывала студентов относиться критически к подобным организациям и за защитой своих прав обращаться в правоохранительные органы, правозащитные организации, на горячую линию защиты прав потребителей Роспотребнадзора.

В конце семинара по итогам тестов трое студентов были награждены памятными подарками, а каждый участник семинара получил сертификат, подтверждающий участие в программе финансового просвещения. Есть надежда, что уровень финансовой грамотности среди молодежи Магнитогорска будет возрастать с каждым годом, а количество жертв финансового мошенничества и недобросовестных финансовых услуг будет снижаться.